قسمت 7

یکی از قابلیت‌های مهم سیستم‌های دوربین مداربسته، امکان مشاهده تصاویر به‌صورت آنلاین از طریق تلفن همراه است. با استفاده از این قابلیت می‌توانید بدون حضور در محل نصب دوربین‌ها، تصاویر محیط موردنظر خود را از راه دور مشاهده کنید.

برای انجام این کار، علاوه بر تلفن همراه، دستگاه DVR یا XVR نیز باید به اینترنت متصل باشد. در این مقاله از شهر دوربین، نحوه تنظیمات شبکه دستگاه XVR برای انتقال تصویر را بررسی می‌کنیم.

برای انتقال تصویر دوربین مداربسته چه چیزهایی لازم است؟

برای مشاهده تصاویر دوربین مداربسته روی موبایل، به چند مورد نیاز دارید:

• دستگاه DVR یا XVR سازگار با انتقال تصویر

• اتصال اینترنت برای دستگاه ضبط

• اتصال اینترنت برای تلفن همراه

• مودم و کابل شبکه مناسب

• اپلیکیشن سازگار با دستگاه

• تنظیمات صحیح شبکه و فعال بودن سرویس انتقال تصویر

نکته مهم این است که داشتن اینترنت روی گوشی به‌تنهایی کافی نیست. دستگاه ضبط نیز باید به اینترنت دسترسی داشته باشد تا بتواند تصاویر را از راه دور در اختیار شما قرار دهد.

چه مودم‌هایی برای انتقال تصویر مناسب هستند؟

برای اتصال دستگاه XVR به اینترنت، می‌توانید از انواع مودم‌های سازگار استفاده کنید؛ از جمله:

• مودم ADSL یا VDSL متصل به خط تلفن

• مودم سیم‌کارتی 4G یا 5G

• مودم‌های وایرلس و اینترنت ثابت بی‌سیم

• روترهای متصل به اینترنت

در بسیاری از پروژه‌ها، دستگاه ضبط با کابل شبکه به مودم متصل می‌شود. پس از برقراری ارتباط شبکه، می‌توانید وضعیت اتصال اینترنت را از داخل منوی دستگاه بررسی کنید.

مرحله اول: ورود به تنظیمات شبکه XVR

برای شروع تنظیمات، مراحل زیر را انجام دهید:

۱. روی صفحه اصلی دستگاه کلیک راست کنید.

۲. گزینه «منوی اصلی» یا Main Menu را انتخاب کنید.

۳. وارد بخش System شوید.

۴. گزینه Network را انتخاب کنید.

در این قسمت، تنظیمات مربوط به ارتباط دستگاه با مودم و شبکه در دسترس قرار می‌گیرند.

مرحله دوم: فعال کردن DHCP

یکی از گزینه‌های مهم در تنظیمات شبکه، DHCP است.

DHCP قابلیتی است که به دستگاه اجازه می‌دهد تنظیمات شبکه، مانند آدرس IP، را به‌صورت خودکار از مودم یا سرور DHCP دریافت کند.

در بسیاری از شبکه‌های خانگی و اداری، فعال کردن DHCP ساده‌ترین روش برای اتصال دستگاه به شبکه است.

پس از فعال کردن این گزینه، تنظیمات را ذخیره کنید یا در صورت نیاز روی گزینه Apply کلیک کنید.

سپس بررسی کنید که دستگاه یک آدرس IP معتبر دریافت کرده باشد.

آدرس IP چیست؟

IP آدرسی است که دستگاه برای شناسایی خود در شبکه از آن استفاده می‌کند.

برای مثال، ممکن است آدرس دستگاه شما به شکل زیر باشد:

192.168.1.100

این آدرس فقط یک نمونه است و آدرس واقعی دستگاه به تنظیمات مودم و شبکه شما بستگی دارد.

اگر دستگاه آدرس IP دریافت نکند یا تنظیمات شبکه آن صحیح نباشد، ممکن است اتصال به اینترنت برقرار نشود.

مرحله سوم: بررسی اتصال اینترنت دستگاه

پس از تنظیم شبکه، باید مطمئن شوید که دستگاه واقعاً به اینترنت دسترسی دارد.

در بسیاری از دستگاه‌های ضبط، بخشی با عنوان P2P یا Cloud وجود دارد که وضعیت سرویس انتقال تصویر را نمایش می‌دهد.

اگر وضعیت این بخش Online باشد، معمولاً نشان می‌دهد دستگاه توانسته به سرویس انتقال تصویر متصل شود.

اگر وضعیت Offline باشد، موارد زیر را بررسی کنید:

• کابل شبکه و اتصال دستگاه به مودم

• تنظیمات DHCP و آدرس IP

• صحت Gateway و DNS در صورت تنظیم دستی

• دسترسی مودم به اینترنت

• تنظیم صحیح تاریخ و ساعت دستگاه

• فعال بودن سرویس P2P در دستگاه

• محدودیت‌های شبکه یا سرویس‌دهنده اینترنت

توجه داشته باشید که دریافت آدرس IP از مودم به‌تنهایی به معنی برقراری اینترنت نیست؛ دستگاه باید بتواند با سرویس انتقال تصویر نیز ارتباط برقرار کند.

مرحله چهارم: تنظیمات P2P چیست؟

P2P یکی از روش‌های رایج انتقال تصویر در دستگاه‌های DVR و XVR است.

در این روش، در صورت پشتیبانی دستگاه و فعال بودن سرویس مربوطه، می‌توانید با استفاده از شناسه دستگاه یا QR Code آن را به اپلیکیشن موبایل اضافه کنید.

مزیت این روش آن است که در بسیاری از موارد، نیازی به تنظیم دستی Port Forwarding روی مودم ندارید.

البته نام منوها، نحوه فعال‌سازی و وضعیت دسترسی از راه دور به برند و مدل دستگاه بستگی دارد.

مرحله پنجم: اتصال دستگاه به تلفن همراه

پس از آنلاین شدن سرویس P2P، باید اپلیکیشن سازگار با دستگاه را روی گوشی نصب کنید.

سپس معمولاً لازم است:

۱. وارد اپلیکیشن شوید.

۲. گزینه افزودن دستگاه یا Add Device را انتخاب کنید.

۳. QR Code یا شناسه دستگاه را اسکن یا وارد کنید.

۴. اطلاعات ورود معتبر دستگاه را ثبت کنید.

۵. دستگاه را ذخیره کنید و تصویر زنده دوربین‌ها را بررسی کنید.

برای آشنایی با مراحل نصب اپلیکیشن و افزودن دستگاه، می‌توانید آموزش ویدئویی مربوط به انتقال تصویر را نیز مشاهده کنید.

اگر انتقال تصویر روی موبایل کار نکرد، چه کنیم؟

اگر تنظیمات را انجام داده‌اید اما تصاویر روی گوشی نمایش داده نمی‌شوند، این موارد را بررسی کنید:

۱. اینترنت دستگاه: مطمئن شوید مودم اینترنت دارد و دستگاه به‌درستی به آن متصل است.

۲. وضعیت P2P: وضعیت سرویس باید در حالت Online قرار داشته باشد.

۳. تنظیمات شبکه: آدرس IP، Gateway و DNS را بررسی کنید.

۴. اطلاعات ورود: نام کاربری و رمز عبور واردشده در اپلیکیشن باید صحیح باشد.

۵. اپلیکیشن: از برنامه سازگار با مدل دستگاه استفاده کنید.

۶. محدودیت شبکه: گاهی فایروال، تنظیمات روتر یا محدودیت‌های سرویس‌دهنده اینترنت مانع اتصال می‌شوند.

۷. تاریخ و ساعت: تاریخ و ساعت دستگاه را بررسی کنید؛ نادرست بودن آن‌ها ممکن است در بعضی سرویس‌ها اختلال ایجاد کند.

آیا برای انتقال تصویر حتماً باید IP Static داشته باشیم؟

خیر. در بسیاری از دستگاه‌هایی که از P2P پشتیبانی می‌کنند، برای انتقال تصویر نیازی به خرید IP ثابت نیست.

با این حال، روش انتقال تصویر و شرایط شبکه اهمیت دارد. اگر بخواهید از روش‌هایی مانند اتصال مستقیم از طریق IP و Port Forwarding استفاده کنید، ممکن است به تنظیمات اضافی شبکه و دسترسی مناسب از سمت اینترنت نیاز داشته باشید.

جمع‌بندی

برای مشاهده تصاویر دوربین مداربسته روی موبایل، ابتدا باید اتصال دستگاه DVR یا XVR به مودم و اینترنت را برقرار کنید. سپس با بررسی تنظیمات شبکه، فعال‌سازی سرویس P2P و افزودن دستگاه به اپلیکیشن سازگار، می‌توانید تصاویر را از راه دور مشاهده کنید.

مهم‌ترین نکته این است که اینترنت تلفن همراه و اتصال اینترنت دستگاه ضبط دو موضوع جداگانه هستند و هر دو باید به‌درستی برقرار باشند.

اگر در مرحله اتصال دستگاه به اینترنت یا آنلاین شدن P2P با مشکل مواجه شدید، ابتدا وضعیت شبکه و سپس تنظیمات سرویس انتقال تصویر را بررسی کنید.